{"id":4594,"date":"2021-12-21T10:30:08","date_gmt":"2021-12-21T10:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/komenajans.xyz\/?page_id=4594"},"modified":"2022-09-09T11:47:09","modified_gmt":"2022-09-09T11:47:09","slug":"musteri-iliskileri","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/felicidade-do-cliente\/","title":{"rendered":"Relacionamento com o cliente"},"content":{"rendered":"
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  1. \n \n \n \n \n Pagina inicial <\/a>\n <\/span>\n \n <\/li>
  2. \/<\/span><\/li>
  3. Blog<\/span><\/li>\t\t\t\t\t<\/ol>\n\t\t\t\t\t
    <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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    FELICIDADE DO CLIENTE<\/h2>
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    Melhoramos continuamente nossos processos de acordo com as demandas e expectativas dos clientes e visamos estabelecer relacionamentos de longo prazo com nossos clientes. Se pretende avaliar os nossos produtos e servi\u00e7os, pode preencher o formul\u00e1rio de satisfa\u00e7\u00e3o e enviar-nos.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    PROCESSO DE GEST\u00c3O DE RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/h2>
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    Como A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry, pretendemos manter a satisfa\u00e7\u00e3o de nossos clientes no mais alto n\u00edvel em nossos servi\u00e7os. Para o efeito, o nosso processo de gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es \u00e9 implementado de forma a avaliar de forma objetiva e imparcial as suas reclama\u00e7\u00f5es relativamente aos assuntos que n\u00e3o considera suficientes para satisfazer os pedidos e necessidades dos nossos clientes, sendo as suas reclama\u00e7\u00f5es avaliadas e resolvidas.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Todas as reclama\u00e7\u00f5es recebidas pela A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry por telefone, fax, e-mail e pelo Formul\u00e1rio de Notifica\u00e7\u00e3o de Reclama\u00e7\u00f5es dispon\u00edvel no site da nossa empresa s\u00e3o registradas e avaliadas objetivamente, independentemente da pessoa ou institui\u00e7\u00e3o que faz a reclama\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Depois de avaliar o conte\u00fado da reclama\u00e7\u00e3o, \u00e9 decidido se a A\u011fao\u011flu Aviation and Defense Industry est\u00e1 dentro de sua \u00e1rea de responsabilidade. As reclama\u00e7\u00f5es sob a responsabilidade da A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry s\u00e3o avaliadas pelo pessoal relevante da A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry, e as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para uma solu\u00e7\u00e3o s\u00e3o decididas. A a\u00e7\u00e3o a ser tomada para resolver a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 implementada conforme planejado e a reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 encerrada. O cliente \u00e9 informado sobre o processo de avalia\u00e7\u00e3o das reclama\u00e7\u00f5es e das atividades realizadas. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    As reclama\u00e7\u00f5es devem ser resolvidas no prazo m\u00e1ximo de 3 dias \u00fateis. No entanto, se a reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o puder ser resolvida no prazo de 3 dias \u00fateis, o cliente \u00e9 informado. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    SEGURAN\u00c7A<\/h2>
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    As informa\u00e7\u00f5es, documentos e registros obtidos durante o tratamento das den\u00fancias s\u00e3o confidenciais e n\u00e3o s\u00e3o cedidos a terceiros em hip\u00f3tese alguma. Quando a A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry tem de fornecer informa\u00e7\u00f5es a terceiros devido a requisitos legais, informa o cliente desta situa\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    FORMUL\u00c1RIO DE RELAT\u00d3RIO DE RECLAMA\u00c7\u00c3O \u00bb<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Voc\u00ea pode entrar em contato conosco pelo link acima ou pelos canais de comunica\u00e7\u00e3o que compartilhamos abaixo. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Erhan KUZDERE
    \nRepresentante de gest\u00e3o de qualidade
    \nE-Mail: kalite@korarms.com
    \nTelefone: +90 216 527 18 18
    \nFax: +90 216 527 18 29<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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    JUNTE-SE \u00c0 NOSSA COMUNIDADE<\/h2>\n\t
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    Receba atualiza\u00e7\u00f5es novas e mais recentes sobre produtos, not\u00edcias e eventos<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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      <\/ul><\/div>\n
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      <\/p>\n

      <\/div><\/form><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Anasayfa \/Blog M\u00dc\u015eTER\u0130 MEMNUN\u0130YET\u0130 M\u00fc\u015fteri talep ve beklentileri do\u011frultusunda s\u00fcre\u00e7lerimizi s\u00fcrekli iyile\u015ftirir ve m\u00fc\u015fterilerimizle uzun s\u00fcreli ili\u015fkiler kurmay\u0131 hedefleriz. \u00dcr\u00fcn ve hizmetlerimizi de\u011ferlendirmek isterseniz memnuniyet formunu doldurarak bizlere ula\u015ft\u0131rabilirsiniz. \u015e\u0130KAYET Y\u00d6NET\u0130M S\u00dcREC\u0130 A\u011fao\u011flu Havac\u0131l\u0131k ve Savunma Sanayi olarak hizmetlerimizde, m\u00fc\u015fterilerimizin memnuniyetini en \u00fcst seviyede tutmay\u0131 hedeflemekteyiz. Bu ama\u00e7la, siz m\u00fc\u015fterilerimizin istek ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n kar\u015f\u0131lanmas\u0131 konusunda [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-full.php","meta":{"inline_featured_image":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4594"}],"collection":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4594"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4594\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8918,"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4594\/revisions\/8918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}