{"id":4594,"date":"2021-12-21T10:30:08","date_gmt":"2021-12-21T10:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/komenajans.xyz\/?page_id=4594"},"modified":"2022-09-09T11:47:09","modified_gmt":"2022-09-09T11:47:09","slug":"musteri-iliskileri","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/korfx9.com\/es\/felicidad-del-cliente\/","title":{"rendered":"Relaci\u00f3n con el cliente"},"content":{"rendered":"
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    \n\t\t\t\t\t\t
  1. \n \n \n \n \n P\u00e1gina de inicio <\/a>\n <\/span>\n \n <\/li>
  2. \/<\/span><\/li>
  3. Blog<\/span><\/li>\t\t\t\t\t<\/ol>\n\t\t\t\t\t
    <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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    FELICIDAD DEL CLIENTE<\/h2>
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    Mejoramos continuamente nuestros procesos de acuerdo con las demandas y expectativas de los clientes y nuestro objetivo es establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Si desea evaluar nuestros productos y servicios, puede completar el formulario de satisfacci\u00f3n y envi\u00e1rnoslo.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    PROCESO DE GESTI\u00d3N DE QUEJAS<\/h2>
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    Como Industria Aeroespacial y de Defensa de A\u011fao\u011flu, nuestro objetivo es mantener la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes al m\u00e1s alto nivel en nuestros servicios. Para ello, nuestro proceso de gesti\u00f3n de quejas se implementa con el objetivo de evaluar de manera objetiva e imparcial las quejas de usted sobre temas que no encuentra suficientes para satisfacer las solicitudes y necesidades de nuestros clientes, y sus quejas son evaluadas y resueltas.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Todas las quejas recibidas por A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry por tel\u00e9fono, fax, correo electr\u00f3nico y el formulario de notificaci\u00f3n de quejas disponible en el sitio web de nuestra empresa se registran y eval\u00faan de manera objetiva, independientemente de la persona o instituci\u00f3n que presenta la queja.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Despu\u00e9s de evaluar el contenido de la queja, se decide si A\u011fao\u011flu Aviation and Defense Industry est\u00e1 dentro del alcance de la responsabilidad. Las quejas bajo la responsabilidad de la industria aeroespacial y de defensa de A\u011fao\u011flu son evaluadas por el personal pertinente de la industria aeroespacial y de defensa de A\u011fao\u011flu, y se decide la acci\u00f3n necesaria para una soluci\u00f3n. La acci\u00f3n a tomar para resolver la queja se implementa seg\u00fan lo planeado y la queja se cierra. El cliente es informado sobre el proceso de evaluaci\u00f3n de las quejas y las actividades realizadas. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Las quejas est\u00e1n destinadas a ser resueltas dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles a m\u00e1s tardar. Sin embargo, si la queja no se puede resolver dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles, se informa al cliente. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    SEGURIDAD<\/h2>
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    La informaci\u00f3n, los documentos y los registros obtenidos durante la tramitaci\u00f3n de las denuncias son confidenciales y no se entregan a terceros bajo ning\u00fan concepto. Cuando A\u011fao\u011flu Aerospace and Defense Industry tiene que dar informaci\u00f3n a terceros debido a requisitos legales, informa al cliente de esta situaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    FORMULARIO DE INFORME DE QUEJAS \u00bb<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Puede comunicarse con nosotros a trav\u00e9s del enlace anterior o los canales de comunicaci\u00f3n que hemos compartido a continuaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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    Erhan KUZDERE
    \nRepresentante de Gesti\u00f3n de Calidad
    \nCorreo electr\u00f3nico: kalite@korarms.com
    \nTel\u00e9fono: +90 216 527 18 18
    \nFax: +90 216 527 18 29<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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    \u00daNASE A NUESTRA COMUNIDAD<\/h2>\n\t
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    Obtenga informaci\u00f3n actualizada sobre productos, noticias y eventos<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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      <\/div><\/form><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Anasayfa \/Blog M\u00dc\u015eTER\u0130 MEMNUN\u0130YET\u0130 M\u00fc\u015fteri talep ve beklentileri do\u011frultusunda s\u00fcre\u00e7lerimizi s\u00fcrekli iyile\u015ftirir ve m\u00fc\u015fterilerimizle uzun s\u00fcreli ili\u015fkiler kurmay\u0131 hedefleriz. \u00dcr\u00fcn ve hizmetlerimizi de\u011ferlendirmek isterseniz memnuniyet formunu doldurarak bizlere ula\u015ft\u0131rabilirsiniz. \u015e\u0130KAYET Y\u00d6NET\u0130M S\u00dcREC\u0130 A\u011fao\u011flu Havac\u0131l\u0131k ve Savunma Sanayi olarak hizmetlerimizde, m\u00fc\u015fterilerimizin memnuniyetini en \u00fcst seviyede tutmay\u0131 hedeflemekteyiz. Bu ama\u00e7la, siz m\u00fc\u015fterilerimizin istek ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n kar\u015f\u0131lanmas\u0131 konusunda [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-full.php","meta":{"inline_featured_image":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4594"}],"collection":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4594"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4594\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8918,"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4594\/revisions\/8918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/korfx9.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}